Latem 1997 roku wiadomość o śmierci księżnej Diany wstrząsa brytyjską opinią publiczną. Kiedy prasa zaczyna atakować rodzinę królewską, a tłumy składające hołd zmarłej coraz głośniej domagają się reakcji ze strony milczącego dworu, nowo wybrany premier Tony Blair staje przed ciężką próbą. Musi nie tylko załagodzić narastające napięcie społeczne, lecz przede wszystkim przekonać królową, Elżbietę II, ostoję konserwatyzmu do złamania nienaruszalnych zasad monarchii.